Datos biom\u00e9tricos y capitalismo de vigilancia<\/p>\n
Silvia Ribeiro*<\/p>\n
La reciente creaci\u00f3n de un Padr\u00f3n Nacional de Usuariosde Telefon\u00eda M\u00f3vil, que obliga al registro de los datos biom\u00e9tricos de todos los usuarios, ha abierto un debate necesario sobre sus impactos potenciales. No obstante, faltan elementos de contexto fundamentales.<\/p>\n
La conversi\u00f3n de nuestras caracter\u00edsticas personales y de identificaci\u00f3n a datos digitales, son un componente clave del capitalismo actual, llamado atinadamente capitalismo de vigilancia por Shoshana Zuboff. Los datos biom\u00e9tricos, especialmente rasgos faciales e iris, no s\u00f3lo identifican a una persona, tambi\u00e9n son de enorme relevancia para interpretar emociones, lo cual es esencial para la lucrativa industria de venta de futuros conductuales, o sea, la apuesta y manipulaci\u00f3n de nuestras conductas para empujarnos a hacer lo que deseen las empresas \/ gobiernos que lo paguen. Adem\u00e1s, son fundamentales para el reconocimiento facial desde c\u00e1maras de vigilancia, incluso en aglomeraciones, sea con fines de control, represi\u00f3n o comerciales.<\/p>\n
Todo se hace m\u00e1s grave porque el volumen de datos que implica este tipo de registro en poblaciones enteras s\u00f3lo se puede almacenar y manejar en enormes nubes de computaci\u00f3n, un sector brutalmente concentrado en pocas empresas. M\u00e1s de la mitad del mercado global lo tienen las estadunidenses Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Azure e IBM, seguidas de la china Alibaba. Tambi\u00e9n Oracle y Dell tienen porcentajes significativos. Las tres primeras, junto a Apple y Facebook, controlan, adem\u00e1s, m\u00e1s de la mitad del mercado global de plataformas electr\u00f3nicas, y junto a las chinas Alibaba y Tencent, m\u00e1s de dos tercios. Aunque las grandes empresas telef\u00f3nicas colecten los datos \u2013y los puedan usar para sus negocios\u2013 la mayor\u00eda, como Telcel y Telmex, contratan servicios de las anteriores.<\/p>\n
Peor a\u00fan, varios niveles de gobierno, desde el federal a estados y municipios, albergan los datos electr\u00f3nicos de parte o todas sus actividades \u2013incluso registros de poblaci\u00f3n o sectores de \u00e9sta (como estudiantes, pacientes, derechohabientes de diversos sistemas)\u2013 en esas mismas nubes, conectadas a sus plataformas. Dir\u00e1n que hay regulaciones sobre acceso de \u00e9stas a los datos que almacenan, gestionan y\/o dan servicio, pero adem\u00e1s de muy insuficientes, no pueden controlar realmente lo que hacen estas gigantes. Hay ejemplos de abuso con impactos tremendos, como el de Cambridge Analytica que result\u00f3 en la elecci\u00f3n de Trump, Macri, Bolsonaro y otros.<\/p>\n
Esta nueva forma de organizaci\u00f3n capitalista se basa en la digitalizaci\u00f3n en todos los rubros industriales, junto a la plataformizaci\u00f3n electr\u00f3nica de relaciones sociales, transacciones de comercio, financieras, compras dom\u00e9sticas y otras. Tambi\u00e9n la instalaci\u00f3n de mecanismos cada vez m\u00e1s avanzados de vigilancia dentro y fuera de los hogares, para avanzar en la conexi\u00f3n de todos los aparatos, para conocer \u2013y sugerir, persuadir, empujar\u2013 nuestras conductas.<\/p>\n
Todo ello ha causado m\u00faltiples impactos sociales, econ\u00f3micos, pol\u00edticos, ambientales, laborales, en la salud; la mayor\u00eda negativos. Con la pandemia, la invasi\u00f3n electr\u00f3nica de nuestra vida y trabajo se expandi\u00f3 enormemente e incorpor\u00f3 masivamente aspectos esenciales como educaci\u00f3n, atenci\u00f3n de la salud y reuniones de todo tipo.<\/p>\n
Aunque la vigilancia con fines de control y represi\u00f3n por parte de gobiernos y autoridades es un efecto extraordinariamente magnificado y facilitado en esta nueva era capitalista, el inter\u00e9s principal de las empresas es la vigilancia de nuestra vida cotidiana para poder influir y manipular nuestras elecciones de consumo, pol\u00edticas, sociales y educativas.<\/p>\n
La extracci\u00f3n y almacenamiento de datos de las personas (adem\u00e1s de ciudades, ecosistemas, territorios) que son cruzados con otros registros, manejados e interpretados con algoritmos de inteligencia artificial son una de las principales fuentes de ganancia de las gigantes tecnol\u00f3gicas. Es tan cuantiosa que nueve de las 10 mayores empresas con m\u00e1s alto valor burs\u00e1til son tecnol\u00f3gicas, varias con valor de mercado mayor que todo el PIB de M\u00e9xico.<\/p>\n
Ese lucro se bas\u00f3 en la primera generaci\u00f3n de extracci\u00f3n y explotaci\u00f3n de nuestros datos.<\/p>\n
El siguiente paso fue no s\u00f3lo vender datos agrupados por segmentos de inter\u00e9s para los anuncios de las empresas, sino vender la predicci\u00f3n y la modificaci\u00f3n de las conductas de esos grupos. Para ello, la cantidad y calidad de datos que se puedan agregar y cruzar entre s\u00ed \u2013como ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, educaci\u00f3n, nivel de ingresos, preferencias de consumo, estado de salud, etc\u00e9tera, son fundamentales. Por ello han crecido vertiginosamente las industrias de biometr\u00eda y reconocimiento facial, porque permiten vigilar, interpretar y manipular mejor las emociones, un producto de alto valor para las empresas.<\/p>\n
Pese a la alta penetraci\u00f3n de esta realidad, la discusi\u00f3n social de los impactos del capitalismo de vigilancia es muy limitada, pero hay un debate importante desde organizaciones y activistas de base (https:\/\/tinyurl.com\/vwmf4wzb).<\/p>\n
Las regulaciones nacionales e internacionales necesarias para controlar y\/o prohibir estas actividades, cuestionar los monopolios, etc\u00e9tera, son rid\u00edculamente insuficientes o no existen. Refieren, adem\u00e1s, a opciones y derechos individuales, cuando se trata de una explotaci\u00f3n global y poblacional a la que necesitamos responder con debates y derechos colectivos. En este dif\u00edcil contexto, hacer obligatoria la entrega de nuestros datos biom\u00e9tricos \u2013sue\u00f1o de las gigantes tecnol\u00f3gicas\u2013 es una p\u00e9sima idea.<\/p>\n
* Investigadora del Grupo ETC<\/p>\n
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